Gesucht wird eine Person m/w/d für die Rezeption bei OTA-Berlin (Old Town Accommodations) mitten im Herzen von Prenzlauer Berg.

Wir betreiben ein Hotel, Hostel und Ferienwohnungen mit Rezeptionen vor Ort. Bei uns treffen Reisende aus aller Welt aufeinander – von Backpackern über Städtereisende bis hin zu Geschäftsreisenden. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich von der Ankunft bis zur Abreise willkommen fühlen. Du hast Freude daran, Menschen aus aller Welt willkommen zu heißen und auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin.

Aufgaben

Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste, Betreuung und Beratung der Gäste in deutscher und englischer Sprache, Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und E-Mails, Kassenführung und Abrechnung, Koordination mit Housekeeping und anderen Dienstleister...