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【リモート可】リファラル採用支援のカスタマーサクセス(サービス導入支援担当)

Company

Will Group Co., Ltd.

Location

Shinjuku City, Tokyo

Posted

July 16, 2026

Position Overview

募集背景

サービス拡充のための増員募集となります。

やりがいを持って働く人と、活力に溢れた組織を増やす

私たち、ウィルオブ・パートナー(旧:(株)リフカム)は、リファラル採用SaaS市場のパイオニアとして、2024年10月にウィルオブ・ワーク*にグループインしました。

今期の売上計画は前期比倍を掲げ、まさに「第二創業期」の爆発的な成長フェーズにあります。

今期から、事業基盤であるリファラル採用に加え、アルムナイ採用やRPO、採用戦略策定をベースとしたプロシェアリングサービスまで拡張。人事の良きパートナーとしてのサービスラインナップを急速に拡大しています。

さらなる事業スケールと顧客の採用成功、人事課題解決を実現するため、既存のカスタマーサクセス(CS)に加え、セミナー参加者を中心とした戦略的提案を行うインサイドセールス(IS)を兼務し、顧客を最短距離で成功へと導くコアメンバーを募集します!!
あなたもウィルオブ・パートナーで、新たなキャリアを築きながら、共に成長し挑戦しませんか?


※上記、ホームページへのリンクとなっております。詳細ご覧ください。

*株式会社ウィルオブ・ワークは、東証プライム市場に上場しているウィルグループ(証券コード:6089)の子会社です。

具体的な業務内容

SaaS × コンサル、人事の「真の相棒」に。

カスタマーサクセスとして既存顧客の伴走支援を行うとともに、インサイドセールスとして新規・既存見込み客へプロダクトとコンサルティング業務を通じた課題解決策を提示・遂行する役割を担っていただきます。
会社のプロダクトやサービス向上に関する業務の企画運営や実行まで、深く広く全社業務と関わる仕事です。

【カスタマーサクセス業務】
信じてくれた顧客の期待を超える。「リファラル採用を文化にする」ためのロードマップを共に描きます。

・オンボーディング支援:契約後のリファラル採用制度設計、施策設計、キックオフの実施。
・利活用向上・伴走支援:R...

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