¿Estás listo(a) para liderar la experiencia de alojamiento en una compañía hotelera de clase mundial y generar un impacto directo en la satisfacción de miles de huéspedes?

En Palladium Riviera Maya Buscamos un(a) Rooms Division Manager para el hotel TRS Yucatán a resultados para dirigir las áreas de Recepción, Ama de Llaves y Relaciones Públicas, garantizando la excelencia operativa, la satisfacción del huésped y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Principales responsabilidades

• Dirigir y supervisar las áreas de Recepción, Ama de Llaves y Relaciones Públicas, asegurando una operación eficiente y alineada con los estándares de la compañía.
• Liderar las estrategias de upselling en conjunto con los líderes de las áreas de Alojamiento.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y experiencia del huésped.
• Supervisar el estado, mantenimiento e inventario de habitaciones ...