Was ist meine Funktion?

• Entgegennahme und Verarbeitung von Kundenbestellungen per Telefon und auf elektronischem Weg
• Beratung und Betreuung von Kunden in deutscher und französischer Sprache
• Bearbeitung und Kontrolle von Aufträgen
• Pflege und Mutation von Stammdaten im SAP-System
• Erstellung von Offerten
• Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriftenwesen
• Rechnungskontrolle und -versand
• Koordination der Logistik zum Abnehmer
• Forecasting und Begleitung von Aktivitäten
• Wichtige Rolle bei der Optimierung und Weiterentwicklung der Digitalisierungsprozesse
• Mithilfe bei elektronischen Anbindungen zu Kunden und Dienstleistern
• Betreuung von externen Tools wie GDSN
• Mitarbeit in Projekten

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position...