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Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d), die sich gerne mit Fragestellungen zu Kreditkarten und Krediten beschäftigen möchten.
Ihr Profil:- Erfahrungen im Zahlungsverkehr - Teamfähigkeit, Organisationstalent, Entscheidungsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft- Kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz- Hohe Kunden- und Serviceorientierung- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des Tagesgeschäftes sowie der Qualitätsstandards im Kundenservice- Erteilen von allgemeinen Auskünften zu Konten und Transaktionen- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung - Beschwerdemanagement- Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen
Ihr Einsatz erfolgt in einem hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien in einem modernen Arbeitsumfeld. Neben den innovativen Produkten sorgt ein hervorra...