WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d), die sich gerne mit Fragestellungen zu Kreditkarten und Krediten beschäftigen möchten.

Ihr Profil:- Erfahrungen im Zahlungsverkehr - Teamfähigkeit, Organisationstalent, Entscheidungsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft- Kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz- Hohe Kunden- und Serviceorientierung- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des Tagesgeschäftes sowie der Qualitätsstandards im Kundenservice- Erteilen von allgemeinen Auskünften zu Konten und Transaktionen- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung - Beschwerdemanagement- Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen

Ihr Einsatz erfolgt in einem hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien in einem modernen Arbeitsumfeld. Neben den innovativen Produkten sorgt ein hervorra...