Einleitung Unser Kunde ist ein etabliertes underfolgreiches Unternehmen mit einer starken Kundenorientierung undeinem modernen Arbeitsumfeld in der Region Bern. Zur Verstärkungdes Kundendienst-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeitmit sehr guten Französischkenntnissen. Aufgaben - Telefonische undschriftliche Betreuung von Kunden in Deutsch und Französisch -Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen -Erfassung und Pflege von Kundendaten im System - Unterstützung derinternen Abteilungen (Verkauf, Logistik, Administration) -Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit -Allgemeine administrative Aufgaben im Kundendienst Profil -Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbareErfahrung - Stillsichere Deutschkenntnisse, Sehr guteFranzösischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2–C1, idealMuttersprache) - Gute Deutschkenntnisse - Erfahrung im Kundendienstoder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil - HoheDienstleistungs- und Kundenorientierung ...