Principales actividades

Administrar y dar seguimiento al ciclo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente.

Coordinar procesos de facturación, notas de crédito y documentación comercial.

Monitorear el cumplimiento de fechas de entrega y niveles de servicio con clientes y áreas internas.

Gestionar la comunicación con clientes, centros de distribución y equipos comerciales para asegurar la correcta ejecución de pedidos.

Dar seguimiento a incidencias operativas relacionadas con surtido, inventarios, entregas y facturación.

Elaborar y analizar reportes de ventas, indicadores comerciales y status de órdenes.

Coordinar la actualización de catálogos, altas y bajas de productos GS1.

Apoyar procesos de cierre mensual asegurando la correcta ejecución y registro de ventas.

Mantener controles administrativos y documentación requerida para auditorías y cumplimiento d...