**Design Your Future at PVH**

Sales Leader Part Time 30h - New Opening Roma Outlet Village

MISSION

Concorre al raggiungimento degli obiettivi di punto vendita assicurando al cliente un’esperienza di acquisto eccellente e coerente con il brand seguendo tutti gli step della selling cerymony e personalizzando la relazione con il cliente. Coordina i Sales Associate in collaborazione o in assenza del Deputy CX assicurando le performance dello store attraverso il monitoraggio dei Kpi’s e l’implementazione di strategie volte al raggiungimento degli obiettivi.

KEY RESPONSIBILITIES

_Customer Experience_

+ Garantisce un eccellente servizio ai clienti applicando le linee guida della selling ceremony
+ Svolge con attenzione i training disponibili e raccoglie i feedback per migliorare le proprie competenze
+ Responsabile della CX in store durante il proprio turno di lavoro, assicura che tutti gli aspetti della selling ceremony siano garant...