Seizoensmedewerker/bijstandsverlener
Op zoek naar een afwisselende functie als Klantendienstmedewerker? Dan is deze vacature iets voor jou! Onze klant, een grote speler in reis- en wagenverzekeringen, is op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Jouw taken:
Bijstandsdossiers in het buitenland opstellen en opvolgenDe klanten op de hoogte houden Contact opnemen met dienstverleners zoals garages, pechverhelpers, autoverhuurbedrijven, ...Verwerken van alle reserveringen met betrekking tot hulpverlening in het buitenland: vervangende auto's, treinen, hotels, vliegtickets, taxi's,...Beheren van bijstandsdossiers door het behandelen van inkomende en uitgaande oproepen en het administratief opvolgen van de dossiers.Fungeren als contactpersoon voor onze partners bij pechgevallen internationaal en in België.Bijdragen aan het beheer van dossiers voor onze B2B premium klanten, met oog voor een gepersonal...