NetCologne wächst und wächst – mit dir! Wir suchen Menschen, die sich für Telekommunikation ebenso begeistern wie für Teamgeist und persönliche Größe.Menschen, die unsere Kunden mit Kreativität und Servicebewusstsein über sich hinaus und uns zusammen weiterwachsen lassen. Menschen wie dich!
Deine Aufgaben
Du verantwortest die datengetriebene Optimierung der Conversion entlang der gesamten Customer Journey für Neu- und Bestandskunden (z.
B. Tarifauswahl,
Verfügbarkeitsprüfung, Checkout) und entwickelst hierfür ganzheitliche Optimierungskonzepte Du konzipierst, steuerst und priorisierst A/B- und multivariate Tests inklusive Hypothesenbildung, Roadmaps und Ergebnisinterpretation (z.
B. mit Kameleoon) Du analysierst quantitatives und qualitatives Nutzerverhalten (z.
B. Webanalyse, Heatmaps, Nutzerfeedback) und leitest fundierte Optimierungspotenziale unter Berücksichtigung von Verhaltensökonomie, Konsumpsychologie...