Para diseñar, construir y operar la capa de datos y audiencias en Salesforce Data Cloud, asegurando que los datos puedan ser activables en tiempo real para personalización y campañas en el ecosistema martech de Telefónica.

Ingesta, integración y data flows

• Recogida de requisitos de negocio adecuándolos a especificaciones técnicas
• Configuración de data streams e integración de fuentes (CRM, web, app, canales asistidos, terceros)
• Transformación y mapeo de datos hacia el modelo de Data Cloud (DMOs)
• Monitorización y resolución de incidencias en pipelines de datos

Modelado de datos & Customer 360

• Definición y mantenimiento del modelo de datos de cliente
• Configuración de reglas de identity resolution
• Construcción de vistas unificadas de cliente (Customer 360)

Creación y gestión de audiencias

• Definición de audiencias complejas
• Mantenimiento ...