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Senior Genesys Cloud Developer (API integrations)

Profesional con experiencia contrastada (mínimo 4 años) desempeñando el role de Senior Genesys Cloud Developer.

Funciones y tareas

• Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
• Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
• Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
• Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
• Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.

Conocimientos y Experiencia Obligatorios

• Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
• Experiencia de al menos 4 años con GC.
• Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
• Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
• Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.