Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d):

Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen über den gesamten Projektzyklus – von der Strategiefindung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen. Dabei arbeitest du eng mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams zusammen, um moderne und effiziente Serviceprozesse zu realisieren.

• Strategie & Prozessgestaltung – Du unterstützt beim Entwickeln nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Umsetzung von Serviceprozessen in SAP.
• Integrierte Servicelösungen – Gemeinsam mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams erarbeitest du nahtlose Konzepte für einen erstklassigen Kundenservice.
• Steuerung komplexer Lösungsarchitekturen...