Ingeniero de Operaciones UC Senior (Unified Communications)

Resumen del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero(a) de Operaciones UC Senior, con experiencia en entornos de Unified Communications y/o Contact Center, responsable de la implementación, soporte y evolución de soluciones de comunicación empresarial.

El rol tendrá un papel clave en la transición de soluciones on‑premise hacia entornos en la nube (UCaaS y CCaaS), trabajando de forma cercana con equipos de arquitectura, infraestructura y negocio para garantizar soluciones robustas, escalables y alineadas a las necesidades organizacionales.

Conocimientos técnicos

Experiencia con plataformas como:

• Cisco (CUCM, UCCE, CVP)
• Genesys

Liderar la implementación de soluciones UC y Contact Center como SME

Ejecutar despliegues, migraciones y consolidación de plataformas de telefonía

Participar en la transición...