Offrez un service exceptionnel aux clients de BMO en tant que représentant du service à la clientèle. Ce poste requiert des compétences en résolution de problèmes et une forte capacité d'écoute pour répondre aux besoins des clients.
BMO est à la recherche d’un représentant du service à la clientèle. Vous identifierez les besoins des clients tout en offrant des conseils sur les solutions financières. Votre rôle implique également des transactions, la gestion de la trésorerie et une collaboration avec les collègues pour optimiser l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Identifier les besoins des clients et initier des renvois
• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
• Offrir des conseils sur les options numériques disponibles
• Organiser les informations pour garantir leur exactitude
• Suivre les procédures de conformité et de gestion des risques
Requirements:
• Aucune expérience nécessaire ; diplôme souhaité
• Connaissance des produits ban...