Als service engineer sta je in voor de correcte uitvoering en afhandeling van implementaties van de telefonie- en UC projecten bij klanten.
Concreet worden er volgende taken verwacht van je:
- Je staat in voor de voorbereiding van de nieuwe installaties en dit doe je door het uitvoeren van een grondige en correcte site-survey.
- Je adviseert de klant en stelt de best mogelijke oplossing voor.
- Je bent verantwoordelijk voor het verrichten van interventies en onderhoud van hardware en voert upgrades uit.
- Je programmeert en configureert zowel hardware (telefooncentrales, routers, switches ...), als software (UC, call accounting ...).
- Je bereidt voor en geeft een heldere gebruikersopleiding aan de klant na afronding van het project.