Serviceberater KFZ/ NFZ (m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden Frechen Startdatum: sofort Referenznummer: 866105/1

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Aufgaben

Entgegennahme von Aufträgen und technische Beratung der Kunden

Durchführung von Dialogannahmen und umfassenden Fahrzeugdiagnosen

Aktives Verkaufen von Serviceleistungen und Wartungsangeboten 

Planung, Terminierung und Koordination der auszuführenden Arbeiten 

Prüfung der Kundenbonität sowie Kalkulation von Kostenvoranschlägen und Reparaturerweiterungen mit anschließender Einholung der Kundenzustimmung 

Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen 

Abstimmung der Reparaturdauer und Fahrzeugrückgabe mit den Kunden 

Transparente Durchsprache des Reparaturumfangs und der Rechnungsstellung mit den Kunden 

Information der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten 

Gewährleistung von Ar...