Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Immenstadt einen Serviceberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe für BMW und MINI

Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs inkl. Vorbereitung Kostenvoranschläge

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement