haben Sie die Gesamtverantwortung für den Aftersales (Kundendienst und Werkstatt)
arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und setzten die Unternehmensziele aktiv um
sind Sie für die Entwicklung eines motivierten und engagierten Teams verantwortlich und schaffen eine Kultur des kontinuierlichen Verbesserungsmanagements
tragen Sie die für den Service vereinbarte Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung
prüfen und optimieren Sie kontinuierlich bestehende Prozesse (Prozessmanager)
stellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und gute Servicequalität sicher
Ihr Profil - Sie:
verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise mit Weiterbildung als zertifizierter Serviceleiter, Automobil-Betriebswirt oder haben die Meisterprüfung im Kfz-Gewerbe
haben eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus
können mehrjährige Führu...
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