Dla jednego z dużych klientów poszukujemy osoby do roli:

ServiceNow CSM Architect!

Zakres obowiązków

• 
  

  Projektowanie architektury i rozwiązań w module ServiceNow CSM

  
  


• 
  

  Tworzenie i optymalizacja procesów obsługi klienta (case management, SLA, komunikacja, uprawnienia)

  
  


•