Senior Service Now Developer / Consultant — ITOM, Event Management & Integrations Proyecto largo plazo (Híbrido Valencia) - hasta 2028

Una compañía con operación IT a gran escala busca un/a Senior Service Now Specialist con foco en ITOM para optimizar sus operaciones IT, reforzar respuesta a incidentes y automatizar la operación.

El reto principal:

Event Management, integración con herramientas de monitoring y desarrollo de integraciones.

Lo que harás:

• Configurar y mantener los módulos ITOM clave de Service Now: Discovery, Service Mapping y, especialmente, Event Management.
• Diseñar e implementar reglas de Event Management, alertas y correlación para detección proactiva de incidentes.
• Liderar la integración de Service Now con herramientas de monitoring: Solar Winds, Dynatrace y otras.
• Desarrollar integraciones Service Now sistemas externos con Java Script, REST y SOAP APIs.
• Configurar y despleg...