Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: ServiceNow Specialist con un'esperienza di almeno 6 anni su ServiceNow.


Il ruolo prevede:



Demand Management & Project Portfolio Management (PPM)

• Modellazione e gestione di richieste (Demand)

• Creazione di progetti, milestones, risorse e budget

• Tracciamento costi, avanzamento e carichi di lavoro



IT Asset Management (ITAM)

• Configurazione del ciclo di vita per asset hardware/software

• Integrazione con discovery e sistemi di inventory esterni

• Definizione e automazione delle regole di compliance



Contract Management

• Implementazione di modelli di contratto Gestione scadenze, rinnovi e notifiche automatizzate

• Integrazione con sistemi di procurement e portali fornitori

Incident & Request Management

• D...