**RSA BIL Kristiansand søker en strukturert og engasjert servicerådgiver som vil være med på å skape førsteklasses kundeopplevelser og bidra til effektiv drift i kundemottaket.**
Her er ingen dag lik, og du blir en del av et arbeidsmiljø preget av humor, samarbeid og engasjement.
**Arbeidsoppgaver**:
Som servicerådgiver vil du spille en sentral rolle i vår virksomhet. Dine hovedoppgaver vil blant annet være:
- Oppfølging av kunder for å sikre gode kundeopplevelser og trygt bilhold
- Oppretting og fakturering av verkstedordre
- Booking og oppfølging av dekkskift og dekkhotell i sesong
**Hvem du er**:
For å lykkes i rollen ser vi etter deg som:
- Er serviceinnstilt og brenner for å skape gode kundeopplevelser
- Er fortrolig med bruk av IT-verktøy
- Er nøyaktig og strukturert i ditt arbeid
- Har evne til å bygge tillit og relasjoner, både med kunder og kollegaer
- Har en selgende og proaktiv tilnærming
- Erfaring fra lignende roller er en fordel, ...