Position Overview
En Felicity ESS Spain S.L. buscamos incorporar un/a Ingenier@ de Servicio Postventa para reforzar nuestro equipo técnico en España. Funciones principales * Atención y soporte técnico a clientes, distribuidores e instaladores. * Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con baterías de litio, inversores híbridos y sistemas de almacenamiento energético. * Soporte remoto por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, videollamada y otras plataformas de comunicación digital. * Realización de visitas técnicas en instalaciones de clientes. * Puesta en marcha, revisión y comprobación de equipos en campo. * Elaboración de informes técnicos de incidencias. * Coordinación con el equipo local y con la sede central para resolver casos técnicos. * Apoyo en formación técnica a clientes, instaladores y equipo interno. Requisitos * Formación técnica en electricidad, electrónica, energías renovables, ingeniería eléctrica, ingeniería industrial o similar. * Experiencia en servicio técnico, postv...