Description
Amazon Transportation Services（ATS）部門の輸送オペレーションセンターでは、数億という膨大な商品を、お買い物時にお客様とお約束したお届け日を正確に守るため、24時間/365日の体制で輸送ネットワークを管理しサポートしております。

この度、物流倉庫や配達拠点などAmazonの輸送ネットワークオペレーションにおける安全、品質、生産性を管理、改善しカスタマーエクスペリエンスを高める役割を担う、輸送運用管理（Transportation Operation Management）チーム拡大の為、新たにメンバーを募集いたします。

Transportation Operation Management（TOM）は聞きなれない言葉かと思いますが、海外のAmazonの輸送オペレーションにおいても重要な役割を果たしています。
具体的には、それぞれの物流倉庫・配送拠点が定められたプロセス通りにオペレーションが実施され、安全や品質が担保されているか、また拠点に配送に必要な資材（パレット・カート等）が適正数備蓄されているかについて数値データを確認して判断します。もし問題があれば決められた手順に基づいて報告及び関係部門と調整を行います。また、様々な事由によって生じる変化について、担当者の視点から業務プロセスの標準化や効率化へのアイデアを提案することも期待されます。時にはAmazonの物流拠点を訪問し、拠点管理者や作業者と共に課題の解決策を検討し実行の支援をしてもらうこともあるかもしれません。※宿泊を伴う出張が発生する場合があります。

本ポジションでは、業界問わずSOP（標準作業手順書）に基づいた業務プロセスを確実にこなした経験と、その中で課題・問題を発見し適切な報告をした上で率先して解決されてこられた経験がある方を求めております。ゆくゆくはシステムから抽出したデータを用いて分析し問題を特定し、現場訪問などの事実に基づく対策推進や改善実行、拠点管理者や輸送キャリアなど社内外のパートナーと協業して業務を進める等、チームの立ち上げから運用管理まで幅広い経験を積みキャリアアップを目指していただくこともできます。

※当チームは様々な業界出身のメンバーが多く活躍して...