TopTalent, Agenzia per il lavoro specializzata nella Ricerca e Selezione in ambito Information Technology ed Ingegneristico, è alla ricerca di un Sistemista da inserire presso un nostro cliente in provincia di Bari.
La risorsa dovrà gestire i seguenti malfunzionamenti:
a.numero verde per segnalazione guasti irraggiungibile
b. numero verde commerciale irraggiungibile
c. collegamento in VPN verso il CED di Modugno non disponibile
d. collegamento alla rete internet presso una sede periferica dove risiede personale di Front Office o Contact Center non disponibile
e. collegamento alla rete intranet presso una sede periferica dove risiede personale di Front Office o Contact Center non disponibile
f. postazioni di lavoro (PC e thin client) del CC e FO non funzionanti
g. portale istituzionale aziendale irraggiungibile / offline
h. sportello online aziendale irraggiungibile / offline i. posta elettronica non funzionante
j. sistema di gestione della segnalazione gua...