Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.

Deseable certificación en plataformas Apple:

• Apple Certified Support Professional (ACSP).
• Apple Device Support.
• Certificaciones equivalentes de soporte Apple.

Experiencia:

• Mínimo 2 años en soporte técnico de equipos Mac.
• Experiencia en instalación, configuración, mantenimiento y solución de fallas de hardware y software macOS.
• Soporte presencial y remoto a usuarios.

Conocimientos:

• Sistemas operativos macOS.
• Herramientas de gestión y configuración de equipos Apple.
• Redes básicas, Microsoft 365 y gestión de respaldos.

Funciones principales:

• Diagnóstico y reparación de equipos Mac.
• Instalación y actualización de software.
• Mantenimiento preventivo y correctivo.
• Atención y solución de incidentes técnicos ...