Oferta

Soporte Técnico Junior Genesys Cloud CX
Modalidad: trabajo híbrido remoto con presencialidad de hasta 3 días por semana en las oficinas situadas en la zona norte de Madrid.
Duración: larga duración.
Proyecto: proyecto para importante empresa multinacional.
Contrato: indefinido.

Funciones

Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.
El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad‑hoc realizados bajo dichas tecnologías.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1‑2 años en soporte técnico.
• Conocimiento de Genesys Cloud CX.
• Idiomas: inglés B2.
• Disponibilidad ...