Devenez Spécialiste de l'Expérience Projet en garantissant des interactions clients exceptionnelles auprès de partenaires internes et externes. Ce rôle hybride nécessite coordination et communication à chaque étape.
En tant que Spécialiste, vous jouerez un rôle clé en optimisant le parcours projet tout en maintenant la satisfaction clientèle. Votre mission consiste à prioriser le service client par téléphone, les médias sociaux, et le clavardage. Vous serez responsable de la gestion de plusieurs projets tout en collaborant avec diverses parties prenantes pour assurer leur réussite.
Key Responsibilities:
• Gérer plusieurs projets complexes simultanément
• Assurer la communication régulière des statuts de projet
• Collaborer efficacement avec les parties prenantes
• Améliorer les processus en identifiant des opportunités
• Évaluer les risques tout au long du cycle de vie du projet
Requirements:
• Diplôme de secondaire requis
• 3-5 ans d'expérience en gestion...