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Le(la) Spécialiste des courriels marketing et SMS est responsable de la stratégie, de la planification et de l'exécution des communications dans la plateforme Klavyio de Bain Dépôt. Son mandat consiste à développer une expérience client personnalisée tout au long du parcours d'achat grâce à des campagnes d'infolettres performantes, des automatisations intelligentes et une segmentation avancée de la clientèle.
À l'aide de Klaviyo, cette personne assure la création du calendrier des communications, l'optimisation continue des parcours automatisés et l'analyse des performances afin de maximiser l'engagement, la fidélisation et les ventes, autant en ligne qu'en magasin.
En étroite collaboration avec l’équipe marketing, e-commerce et le studio design, elle contribue à développer une stratégie axée sur les données, les comportements d'achat et les meilleures pratiques du commerc...