Faites la différence pour nos clients en rejoignant Belron Canada en tant que Spécialiste en service clientèle. Ce poste vous permet d'encadrer chaque expérience client et de contribuer à l'excellence opérationnelle du Centre de service.
Dans ce rôle, vous prendrez en charge la gestion des interactions avec les clients et l'administration du Service Centre. Vous jouerez un rôle clé dans l'ajout de valeur pour nos clients, en travaillant main dans la main avec des partenaires d'assurance pour garantir des prestations optimales. Vous profiterez également d'une formation continue et d'un soutien à votre développement.
Key Responsibilities:
• Assurer un service clientèle exceptionnel à chaque interaction
• Administrer les opérations du Centre de service de manière efficace
• Déceler des opportunités pour améliorer les performances de la boutique
• Participer à la propreté et à l'entretien des véhicules des clients
• Transporter des véhicules entre le service et le gara...