Position Overview
Rejoignez SpaceBridge en tant que Spécialiste en Services Techniques pour déployer des solutions de réseau satellite. Vous serez le contact principal pour les clients, résolvant des problèmes et assurant la formation.
Vous serez responsable des déploiements système et du support technique pour la clientèle. Dans ce rôle clé, vous agirez en tant qu'ingénieur projet, fournirez un support technique de niveau 2, et diagnostiquerez les problèmes avec rigueur. Vous contribuerez également à l'intégration des systèmes et à la formation des utilisateurs pour garantir la réussite des déploiements.
Key Responsibilities:
• Gérer les déploiements clients et la documentation associée
• Fournir une formation technique aux opérateurs et administrateurs
• Offrir un support technique de niveau 2 à distance et sur site
• Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes systèmes
• Tester de nouveaux produits et features pour l'amélioration continue...