Co będzie należało do Twoich obowiązków?
- przygotowywanie raportów dotyczących efektywności i jakości procesów w obszarze Serwisu Kurierskiego,
- weryfikacja danych w celu identyfikacji obszarów wymagających usprawnień,
- koordynacja działań w obszarze Serwisu Kurierskiego w celu zoptymalizowania procesów oraz efektywne wsparcie Oddziałów w codziennej pracy,
- tworzenie i aktualizacja istniejących procedur oraz procesów operacyjnych,
- udział w projektach i inicjatywach obejmujących zakres obszaru Serwisu Kurierskiego,
- kontrola parametrów jakościowych i finansowych dot. wynagrodzeń dla kurierów,
- przygotowywanie materiałów i prezentacji z zakresu obszaru Serwisu Kurierskiego.