Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za wsparcie techniczne użytkowników, rozwiązywanie problemów IT oraz zapewnienie sprawnego funkcjonowania systemów
i usług informatycznych.
- Pełnienie roli pierwszej wsparcia w dziale IT związanych z oprogramowaniem
i sprzętem użytkowników końcowych, sieciami LAN/WAN oraz serwerami Windows
- Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów technicznych w celu minimalizacji przestojów systemów
i użytkowników
- Koordynacja procesu zakupu, konfiguracji, dystrybucji, ewidencji oraz utrzymania sprzętu komputerowego
- Współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania w zakresie obsługi gwarancyjnej i serwisowej
- Współpraca z różnymi działami w zakresie realizacji zadań i rozwiązywania problemów
- Prowadzenie analiz systemowych w celu określenia wymagań funkcjonalnych dotyczących sprzętu, oprogramowania i systemów
- Sz...