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(Sr) Manager, Marketing Operations

Company

Gilead Sciences K.K.

Location

Japan, Tokyo

Posted

July 14, 2026

Position Overview

Description


 

 Key Responsibilities
1. Veeva CRM / PromoMats / SFMC(Marketing Automation) などのグローバルソリューションのオペレーション標準化

  • グローバル主導のソリューションにおいて、グローバル標準機能を理解し保ちつつ、日本の業務プロセスに適合した形で導入・改善・標準化を推進

  • グローバル標準と日本の業務プロセスの差異、およびBU間の差異を理解しつつ、標準化する解決策を提案・実装する

  • 各種ソリューションをBU横断で展開し、ギリアドジャパンとしての運用モデルの標準化を図る

  • ソリューションの定着化支援として、ユーザへのトレーニング提供、問い合わせ対応などのユーザサポートを実施する

  • 2. Contents Excellence

  • プロモーション資材の作成、審査プロセスの効率化を、グローバル社内ベンダーおよび資材審査部門と連携・協業し、マーケティング部に提案・実装・推進していく

  • Promomats上のソリューションであるModular Contentsの活用推進して、コンテンツ作成を効率的に加速化させる

  • 3. AIソリューションを含むデジタルソリューション運用最適化・改善

  • デジタルソリューションの活用状況や業務プロセスのモニタリングを行い、課題抽出する

  • ローカルで導入するAIソリューションに関して、導入部署からの引継ぎを受け、活用できるよう運用モデルを構築・推進する。

  • 課題やKPI、運用指標に基づき、改善施策の提案を行い、実行に移す

  • 4. ステークホルダー連携

  • 複数のグローバルチーム、CPCとの情報/業務の連携・調整

  • 部内メンバ、IT、各BUマーケティング部、資材審査部門などとの連携・調整

  • ...

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