Stellvertretende Teamleiterin Contact Center (a) 80-100%
Dübendorf-Stettbach & Homeoffice
Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und möchtest dich gleichzeitig in der Führung einbringen? Als stellvertretender Teamleiter Contact Center (a) übernimmst du Verantwortung und unterstützt das Team im Tagesgeschäft. Sergej und sein siebenköpfiges Team freuen sich darauf, dich kennenzulernen.
Was dich erwartet
- Stellvertreten des Teamleiters
- Professionelles Beraten von Kundinnen und Kunden zu Krankenversicherungen (Grund- und Zusatzversicherung) inkl. Erstellen von Offerten sowie Nachfassen auf diversen Kanälen (insb. telefonisch und schriftlich)
- Selbstständiges Bearbeiten von Kampagnen sowie Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss
- Prüfen und Bearbeiten von Kundenfeedbacks und Einleiten notwendiger Massnahmen
Transparente und faire Entlöhnung