Stillingen er midlertidig og frem til og med
Tinn kommunes servicetorg er kommunens ansikt ut mot innbyggere og brukerne. Det gjelder alle brukerretta eksterne tjenester, - både betjening av publikum og løpende utvikling og oppdatering av kommunens hjemmesider.
Servicetorget har 3.7 årsverk, som består av leder og 2,7 årsverk servicetorgsmedarbeidere.
Servicetorget har blant annet ansvaret for å gi brukere og innbyggere:
- Veiledning og hjelp til utfylling av skjema/søknader
- Informasjon om rettigheter og plikter
- Informasjon om satser og gebyr
- Enklere regelstyrt saksbehandling
Det er et mål at servicetorgets medarbeidere skal kunne svare på 80 % av alle henvendelser til kommunen (via sentralbord, ved oppmøte, e-post eller saksbehandling)
Tinn kommune skal ha en samordnet utvikling av fleksible og kvalitativt gode tjenester i dialog med brukeren i en effektiv organisasjon. Ansatte på servicetorget har et ansvar å være med å utvikle gode tjenester til br...