Handelshøyskolen BI Campus Bergen søker en engasjert og dyktig leder til vårt studentserviceteam. Teamet består i dag av 11 medarbeidere som i hovedsak bistår studenter, er nøkkelpersoner for faglig ansatte og sørger for god drift av studiene på Campus.
Denne lederstillingen passer for deg som trives i en operativ rolle med stor bredde og variasjon i arbeidsoppgavene. I samarbeid med Campus Direktør vil du være sentral i videreutviklingen av campus og administrative prosesser. Gjennom aktivt endringsarbeid og dine evner til å kommunisere og involvere andre, vil du bidra til å skape tillit og gode prosesser.
**Dine hovedoppgaver vil være**:
- Personalansvar for ansatte i Studentservice-teamet, som inkluderer involvering i avdelingens hverdag, motivasjon og veiledning
- Ansvar for integrering og standardisering av avdelingens saksbehandlingsrutiner, arbeidsprosesser og leveranser i henhold til studentgruppene
- Ansvar for å sikre god flyt og kvalitet i saksbehandling og di...