ID de la solicitud:

• Liderar equipos operativos y fomentar una cultura centrada en el cliente y de alto desempeño.
• Definir y supervisar estrategias operativas para el cumplimiento de objetivos institucionales.
• Asegurar que los procesos operativos y administrativos se realicen conforme a normativas internas y regulatorias.
• Participar en la aprobación de procesos clave relacionados con SPEI, SPID, bloqueos, cancelación de créditos y contratos bursátiles.
• Supervisar operaciones como bloqueos, desbloqueos, congelamientos y reactivación de cuentas.
• Coordinar la atención de auditorías internas y externas.
• Validar y certificar reportes regulatorios y requerimientos de diversas áreas internas y casa matriz.
• Colaborar con áreas como Jurídico, Cumplimiento, Finanzas, Tesorería y Líneas de Negocio.
• Atender requerimientos regulatorios de entidades como CNBV, Banxi...