Tareas

¿Qué harás al incorporarte al equipo?

• Soporte directo al director de hotel en el día a día y en proyectos estratégicos.


• Coordinación operativa entre departamentos; control especial en áreas de F&B, Limpieza, Mantenimiento y Seguridad.


• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicios establecidos.


• Análisis de KPI’s y reporting PBI.


• Apoyar en la implementación de mejoras en procedimientos operativos y eficiencia del servicio.


• Apoyar en la elaboración y seguimiento del presupuesto operativo.


• Interlocución con departamentos en ausencia del director del hotel.


• Controlar el funcionamiento diario del equipo para asegurar un progreso fluido.


• Supervisar los procesos de apoyo al cliente y organizarlos para mejorar la satisfacción.

Requisitos

¿Qué valoramos en esta posición?<...