Empresa textil americana líder en el mercado busca Líder de Servicio responsable de garantizar una experiencia de compra alineada a los estándares de la marca. Su rol será clave en el impulso del servicio al cliente, análisis de indicadores de venta, desarrollo del equipo y correcta ejecución operativa de la tienda. Buscamos perfiles con liderazgo, pasión por la moda, enfoque en resultados y vocación de servicio.

A. Área Retail

Vacante: Subgerente de boutique

Propósito del puesto

Asegurar una experiencia de compra sobresaliente mediante la correcta ejecución de los estándares de Servicio, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales, desarrollo del equipo y operación eficiente de la tienda, alineado a la estrategia de la marca y la región.

Principales responsabilidades

• Liderar y elevar los estándares de Servicio al Cliente, impactando conversión y UPT.
• Desarrollar, capacitar y dar retroalimentación constante a...