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Superviseur de centre d'appels H/F

Company

aquila RH

Location

Nancy, Grand Est

Posted

July 12, 2026

Position Overview

Vous êtes animé par le pilotage d’activité et la réussite collective d’une équipe ?

Vous aimez analyser, accompagner et faire progresser des collaborateurs dans un environnement rythmé ? 📞✨

Nous recherchons un Superviseur de centre d’appel pour encadrer une équipe de téléconseillers, optimiser les performances et garantir la satisfaction client.

Aquila RH Nancy, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients un [Superviseur de centre d’appel (H/F)]

Vous êtes reconnu pour votre leadership et votre capacité à maintenir une dynamique d’équipe performante.

Vos points forts :

  • Sens du management et de la communication 🤝
  • Esprit analytique et orienté résultats
  • Capacité à gérer les situations complexes
  • Organisation et rigueur
  • Bonne maîtrise des outils CRM et bureautiques
  • Bac +2 à Bac +5 en commerce, gestion ou relation...
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