Supervisor de Atendimento Pleno
Lidere equipes de atendimento com excelência, desenvolva talentos e gere resultados consistentes.
REQUISITOS
Experiência em supervisão de call center, preferencialmente em áreas de atendimento ao cliente;
Atuação com ferramentas de call center (CRM, discadores automáticos, relatórios de performance);
Conhecimento em técnicas de cobrança e negociação, com foco em recuperação de crédito.
DIFERENCIAIS
Experiência na plataforma 3C+;
Acompanhamento em hora em hora;
Conhecimento básico em legislação de cobrança e proteção ao crédito.
HABILIDADES
Planejamento e organização;
Comunicação clara, empática e assertiva;
Perfil analítico, resiliente e proativo;
Saber gerir, desenvolver e motivar equipes.
SALÁRIO
R$ 2.500,00
PREMIAÇÃO
R$ 1.000,00
ACOMPANHAMENTO EM HORA EM HORA
Apoio e direcionamento constantes para o seu desenvolvimento e melhores resultados.
INFORMAÇÕES DA VAGA
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