Estamos em busca de um Supervisor de Cobrança analítico, resiliente e com foco em resultados para liderar nossa frente de recuperação de crédito judicial. Procuramos um profissional com experiência prática em recuperação de crédito voltada a instituições financeiras, capaz de atuar de forma estratégica na condução de equipes, negociações e acompanhamento operacional.

Responsabilidades e Atribuições

• Liderar, treinar e desenvolver a equipe de cobrança/recuperação de crédito;
• Acompanhar metas individuais e coletivas, garantindo produtividade e performance;
• Desenvolver estratégias de recuperação judicial e extrajudicial;
• Monitorar KPI’s como recuperação, CPC, promessas de pagamento, inadimplência e eficiência operacional;
• Atuar em negociações mais complexas e estratégicas;
• Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para apresentação de resultados à diretoria;
• Garantir alinhamento operacional com foco em in...