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Descripción empresaMisión del cargo: Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de cobranza y la recuperación de la cartera vencida.Funciones del cargoRevisión de la cartera de clientes.Distribuir las cuentas a los asesores telefónicos.Asegurar el cumplimiento de las llamadas diarias.Reportes diarios de llamadas telefónicas, promesas de pago y cumplimiento de pago.Estrategias para mejorar resultados del equipo a cargo.Estrategia de recuperación.Cumplir con metas establecidas.Estrategia para la gestión de cobranza.Elaborar informes para distintos departamentos o dirección.RequisitosFacilidad de palabra y negociaciónExperiência en atención al ClienteToma de decisionesPensamiento numérico, lógico y críticoComunicación asertivaManejo de equipo de trabajoEnfoque a resultadosSentido de urgenciaDisponibilidad de viajarDisponibilidad de horarioCondiciones ofertaSalario bruto $25,000 - $30,000Prestaciones de Ley (Imss, Infonavit, Vacaciones)Vales de Despensa 3% mensual.Apoyo...