Supervisque los equipos a su cargo realicen la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas a fin de alcanzar los objetivos de recuperación.
Asegurar que su equipo cumpla con el número de visitas domiciliarias establecidas, así como las metas de productividad asignadas a fin de estar alineado a las políticas de recuperación vigentes.
Negociar con el cliente ofreciendo alternativas de pago a fin de obtener acuerdos sólidos que beneficien al cliente e impacten en el alcance del objetivo mensual definido.
Dirigir y asegurar la correcta ejecución de las rutas de cobranza de sus equipos con el objetivo de hacer más eficientes los recursos y apoyos otorgados.
Construcción del equipo de trabajo óptimo para cumplir con la estrategia de cobranza (atracción y selección).
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