Objetivo General

Supervisar y coordinar las actividades de créditos y cobranzas, garantizando la correcta administración de la cartera de clientes, la conciliación de pagos y el cumplimiento de las políticas internas de crédito. Asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar, especialmente de los segmentos Gobierno e Industria, promoviendo la eficiencia de los procesos y un servicio de excelencia orientado al cliente.

Funciones Principales

• Registro diario de la información para el servicio host to host (H2H) y genera el reporte de las Cuentas por Cobrar.


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  Garantizar el registro y seguimiento diario de las gestiones de cobranza mediante el CRM, monitoreando la cartera morosa y asegurando una respuesta oportuna a nuestros clientes.