O supervisor será responsável pela gestão, acompanhamento e liderança dos consultores, por garantir o desenvolvimento, capacitação e motivação do time bem como a entrega de metas conforme políticas internas da CIA. Faz parte da rotina do supervisor monitorar ligações, aplicar feedback, garantir o tratamento da folha de ponto do colaborador, realizar desligamentos, dentre outas atividades pertinentes ao cargo.
Faz parte da rotina do supervisor:
Supervisionar as atividades da equipe de maneira a atingir as metas estipuladas;
Desenvolver e estimular a equipe a negociar e solucionar os problemas do Cliente Final;
Realizar a monitoria e aplicar feedback;
Realizar as tarefas administrativas;
Preservar ambiente, equipamentos e mobiliários disponíveis para sua atuação;
Manter-se atualizado em relação aos processos, procedimentos, produtos e cultura do Cliente Contratante;
Agir de acordo com os valores e normas da Organização.
- Atuação 100% presencial.
Q...