**Empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.
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**SUPERVISOR/A DE CALL CENTER**
**Ofrecemos**:
- Seguro de Vida
- Contratación directa
- Prestaciones de Ley y superiores
- Bono de productividad
- Horario: Diurno
- Zona a laborar: Azcapotzalco (cerca del metro Refinería)
**Requisitos**:
- Experiência de 1 año como supervisor de call center
- Manejo de reportes en Excel.
Capacidad de análisis.
(se realizará prueba)
- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.
- Proactivo.
Orientado a resultados.
Alto compromiso en cumplimiento de tareas.
- Alto sentido de urgencia
- Toma de decisiones, manejo de conflictos Conocimiento de: PC, Office intermedio.
- Disponibilidad de horario.
**Funciones**:
- Establecer y dar continuidad a las ...