Principais atividades:

• Garantir o bom atendimento de todos os clientes e ser o representante da hospitalidade;


• Supervisionar o serviço desempenhado pelos atendentes e manter uma boa comunicação com toda a equipe;


• Verificar ponto de atenção e cuidados com o ambiente, layout e produtos da loja;


• Verificação de limpeza e manutenção constantes, afins de que se cumpram todos os processos e normas estabelecidos pela empresa e diretrizes legais;


• Acompanhar rotinas de manutenção (dedetização, limpeza de coifa);


• Aplicar o treinamento e reciclagem de novos funcionários;


• Abrir e fechar o caixa;


• Controlar as passagens de turnos e trocas de equipes.

Requisitos:

• Habilidade prática com Gestão de Conflitos, pessoas e empresa;


• Habilidade prática em atendimento ao cliente;


• Habilidade prática em treinament...